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Términos de Servicio

Última actualización: marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Serenade ("el Servicio"), operado por Synthweave ("nosotros" o "nuestro"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Serenade es una plataforma impulsada por IA que crea canciones personalizadas basadas en la información del usuario. El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar música y letras originales adaptadas a tus especificaciones. Las canciones se generan para uso personal y no comercial, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

3. Registro de cuenta

Para usar ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas:

  • Proporcionar información de registro precisa y completa
  • Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
  • Actualizar tu información de inmediato si cambia
  • Aceptar la responsabilidad de toda la actividad que ocurra en tu cuenta
  • Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Precios y pagos

Serenade ofrece canciones personalizadas por canción individual. Los precios comienzan en 29 € para una canción Estándar y 49 € para una canción Premium. Todas las compras se procesan de forma segura a través de Stripe. Los precios están sujetos a cambios con aviso previo razonable.

Si no estás satisfecho con tu canción, contáctanos dentro de 14 días para obtener un reembolso completo o una nueva versión gratuita, sin hacer preguntas.

5. Propiedad Intelectual

Tu contenido: Conservas la propiedad de cualquier información, indicación o historia personal que proporciones al Servicio. Al enviar contenido, nos otorgas una licencia limitada para procesarlo con el fin de generar tu canción.

Canciones generadas: Las canciones generadas a través del Servicio se te proporcionan con una licencia personal y no exclusiva para uso personal. Puedes compartir las canciones generadas con amigos y familiares. El uso comercial de las canciones generadas requiere una licencia comercial independiente.

Propiedad intelectual de la plataforma: La plataforma Serenade, su diseño, tecnología subyacente y marca son propiedad exclusiva de Synthweave y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

6. Uso Aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para:

  • Generar contenido que sea ofensivo, amenazante, acosador o que promueva la violencia
  • Crear canciones que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer los modelos de IA
  • Usar scripts automatizados, bots o scrapers para acceder al Servicio
  • Eludir cualquier control de acceso o límite de uso
  • Generar contenido que explote o perjudique a menores de cualquier forma

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido y suspender cuentas que violen estas directrices.

7. Seguridad del contenido

Serenade emplea medidas de seguridad de contenido para prevenir la generación de contenido dañino, ofensivo o inapropiado. Podemos negarnos a generar canciones que violen nuestras directrices de contenido. Nuestros sistemas de seguridad se actualizan continuamente y nos reservamos el derecho de modificar las políticas de contenido en cualquier momento.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido al Servicio. Los tiempos de generación de canciones pueden variar según la demanda y la capacidad del sistema. Nos reservamos el derecho de realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que puedan afectar temporalmente la disponibilidad. No somos responsables de ningún tiempo de inactividad o interrupción del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Synthweave y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

10. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio cumpla con sus requisitos, esté libre de errores, o que las canciones generadas sean adecuadas para ningún propósito particular.

11. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta a nuestra discreción si infringes estos Términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Al cancelarse, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la cancelación permanecerán vigentes.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos los cambios importantes publicando los Términos actualizados en el Servicio y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos se resolverá en los tribunales ubicados en Delaware.

14. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en hello@sendserenade.com.