Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Serenade, betrieben von Synthweave („wir", „uns" oder „unser"), setzt sich für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unseren KI-gestützten Service zur Erstellung personalisierter Songs nutzen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.

2. Informationen, die wir erfassen

2.1 Informationen, die Sie bereitstellen

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Profildetails, wenn Sie ein Konto erstellen
• Song-Eingaben: Persönliche Geschichten, Namen, Anlässe, Vorlieben und andere Details, die Sie zur Erstellung von Songs angeben
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdetails, die sicher über unseren Zahlungsanbieter (Stripe) verarbeitet werden. Wir speichern Ihre vollständige Kreditkartennummer nicht
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden

2.2 Automatisch erfasste Informationen

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, verwendete Funktionen, erstellte Songs und Interaktionsmuster
• Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung
• Protokolldaten: IP-Adresse, Zugriffszeiten und verweisende URLs
• Cookies: Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details

2.3 Informationen von Dritten

Wenn Sie sich über einen Drittanbieterdienst (wie Google) anmelden, erhalten wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von diesem Dienst, abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen beim Anbieter.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um:

• Den Service bereitstellen, pflegen und verbessern
• Personalisierte Songs basierend auf Ihren Angaben erstellen
• Transaktionen abwickeln und Ihr Konto verwalten
• Ihnen dienstbezogene Benachrichtigungen und Updates senden
• Auf Ihre Anfragen antworten und Kundensupport bieten
• Nutzungstrends überwachen und analysieren, um das Nutzererlebnis zu verbessern
• Betrug, Missbrauch oder technische Probleme erkennen, verhindern und beheben
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen teilen mit:

• Dienstleister: Dritte Parteien, die uns beim Betrieb des Service unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse)
• KI-Anbieter: Ihre Song-Eingaben werden von KI-Systemen verarbeitet, um Musik zu generieren. Eingaben werden ausschließlich für die Generierung verwendet und nicht zum Trainieren von KI-Modellen Dritter genutzt
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich, behördlich oder durch rechtliche Verfahren vorgeschrieben ist
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten

5. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Eingaben zur Song-Generierung können gespeichert werden, damit Sie erneut auf Songs zugreifen und diese neu generieren können. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Informationen innerhalb von 30 Tagen nach einer verifizierten Anfrage löschen oder anonymisieren, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, sicherer Authentifizierung und Zugriffskontrollen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren und empfehlen Ihnen, starke, eindeutige Passwörter für Ihr Konto zu verwenden.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an
• Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an
• Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke
• Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@sendserenade.com.

8. Datenschutz für Kinder

Der Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen umgehend zu löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Wir ergreifen angemessene Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie im Service veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@sendserenade.com.